客戶維護與服務技巧

時間：2021-03-03作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：101

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• 詞條

  詞條說明

• 工業品營銷的招投標技巧

  第一章 重新定位招投標時代的客戶關系 一、招投標思維與觀念變革 二、招投標客戶網狀關系圖 三、精準定位關鍵崗位關鍵人 四、快速切入核心區的通道 現場實用手冊《填寫重要項目關鍵人信息》 第二章 投標致勝的秘密武器：控標 一、控標是招投標的本質 二、抓住控標的機會 三、招標文件的構成與控制要點 1、招標公告 2、投標人須知 3、技術服務需求 4、評分標準與方法 5、合同主要條款 6、文件格式 四、招投

• 工業品營銷-銷售話術

  一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會生氣，換成是我，我也會跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的； 5)如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現在這樣的心情； 6)發生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應該積極面對才是對嗎？ 7)沒錯，如果我碰到您這么多的麻煩，我也會感到很委屈的； 8)我非常理解您的心情，請放心，我們

• 工業品營銷團隊建設常遇問題及其解決方案

  工業品營銷團隊建設對于任何工業品企業的營銷工作都是十分重要的。但是由于工業品企業的營銷工作的自身特點，其工業品營銷團隊在一定程度上缺乏團隊合作、營銷技能及統一管理，工業品營銷團隊建設具有一定難度。因此有必要結合工業品企業的特點，提出針對工業品企業工業品營銷團隊建設的方法，從而提高工業品企業工業品營銷團隊的銷售業績。 不過選擇什么樣的人才？各企業有不同的標準。但選材方面，各企業存在著以下五種問題：

• 2021年-工業品營銷研究院全年公開課計劃表

  【工業品營銷研究院】 工業品營銷研究院成立于1999年，創始人丁興良院長攜手數位工業品營銷專家發起，擁有非常懂工業品營銷咨詢和培訓的資深實戰派專家實力團隊，熟知工業品企業特質，深諳工業品營銷模式。 是中國非常早的一家專注于工業品營銷咨詢與培訓的專業智力機構， 在國內非常早的一家提出工業品營銷概念的咨詢機構， 出版工業品營銷專業系列叢書80余本，眾多專業書籍榮獲年度中國營銷著作金獎， 咨詢過的工業企