電子商務平臺服務質量等級評價認證

時間：2020-03-25作者：北京中再聯合檢驗認證有限公司瀏覽：589

北京中再聯合檢驗認證有限公司專注于售后服務認證,SA8000社會責任管理體系認證,品牌服務認證,誠信管理體系認證,合規管理體系認證,清潔環衛服務認證,ISO28000鏈安全管理認證等, 歡迎致電 15122303968

• 詞條

  詞條說明

• 企業誠信管理體系認證采用哪些標準？

  企業誠信管理體系認證采用哪些標準？答：誠信是社會市場經濟健康發展的基礎，建立良好的誠信體系可以降低市場交易成本，有助于企業贏得更多的市場機會，被企業奉為自身核心競爭力。企業在經營活動中通常會面對簽訂購銷合同、參加招投標、申請、參加項目評審等機會，如果擁有一份企業誠信管理體系認證證書，就能獲取對方的信任，從而贏得商機。企業誠信管理體系是社會誠信體系建設的重要組成部分，也是企業自身的一項戰略性決策。在

• 為什么售后服務認證現在越來越重要

  五星售后服務認證售后服務認證現已成為政府采信的門檻，特別是在大型項目招標、政府采購、政府質量獎評選中，獲得售后服務認證的組織可在上述活動中“占得先機”、“出奇制勝”。據某地方政府采購信息網透露：某大型企業在公開投標時，在售后服務打分中，具有售后服務認證證書的組織：優得6分，較優得4分，一般得2分。由此可見，企業通過了ISO三體系認證，只能說明產品質量過關，無法證明企業的售后服務管理能力；而售后服務

• 電子商務平臺服務質量等級評價認證

  近年來，電子商務呈現快速發展態勢，尤其是在工業、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉消費等各個領域的應用不斷得到拓展，應用水平不斷提高，正在形成與實體經濟深入融合的發展態勢。然而，隨著電子商務產業的高速發展，行業存在的問題也逐步暴露出來，一是消費者的合法權益得不到有效**，主要表現為網絡上的假冒偽劣產品和虛假宣傳、虛假包裝等，包括夸大功效、隱瞞商品成分、缺失生產廠商、生產地址、售后服務等必要信息，

• ISO9001審核嚴格么？

  16過程的監視和測量1）對生產過程有進行監控，但對監控的數據進行分析不足，未能監控到生產過程的能力；2）對體系運作過程的監控無策劃，未進行監控，僅能提供內部審核的證據；3）對于過程績效指標統計不足，未能掌握過程能力。17產品的監視和測量1）檢驗崗位未獲得檢驗/試驗作業指導書；2）檢驗人員的能力不足，對AQL的使用認識不夠；3）檢驗報告中的檢測數據不足，該填寫具體數值的項目無具體數值；4）未能100