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小企業(yè)CRM 小企業(yè)CRM首先是一套以客戶為中心的新營銷管理思想,而這套思想是要用IT來承接的,因此,企業(yè)要導(dǎo)入首先必須清楚要導(dǎo)入一套什么樣的小企業(yè)CRM系統(tǒng), 這個確定后,一般都需要專門做定制,購買后,后期要用上也需要投入大量的使用成本,這個過程是一個專業(yè)的咨詢,費用方面起步都會在200萬左右,一般情況下都是大中型企業(yè)有能力支付。 而在中國,中小企業(yè)對小企業(yè)CRM的需求越來越強烈,但至目前為止,
企管寶云平臺功能列表(OA+CRM+進銷存) 功能模塊 具體功能 功能介紹 即時通訊 通訊錄 整個企業(yè)組織架構(gòu)和人員即為通訊錄成員; 在線人數(shù) 可實時查看在線人員有哪些; 好友搜索 可搜索人員,姓名,拼音,用戶名查找; 個人資料 查看聊天對方的基本信息,包括姓名,電話,企業(yè)郵箱地址等等 在線聊天 可以進行文字,圖片實時聊天; 聊天記錄 對所有的聊天進行歷史記錄; 發(fā)送郵件 在聊天窗口可以即時的發(fā)
辦公系統(tǒng)經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)趨向于成熟,功能也逐步擴大延伸到組織內(nèi)部的各項管理活動環(huán)節(jié),成為組織運營信息化的一個重要組織部分。然而,競爭的壓力使得辦公應(yīng)用軟件需要具有較高更多的內(nèi)涵,客戶較關(guān)注如何方便、快捷地實現(xiàn)單位內(nèi)部各級組織、各部門以及人員之間的協(xié)同、內(nèi)外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協(xié)作工作平臺。 目前興起的SaaS模式為OA系統(tǒng)提供了較大的擴展空間,由Internet提供軟件的模式
成都如何選擇crm系統(tǒng)購買,哪家好? 客戶對于企業(yè)的貢獻率是不同的,如何有效的管理客戶,特別是有**的客戶。如何對客戶進行分級,按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來對客戶進行劃分,如何統(tǒng)計客戶對于企業(yè)的**?客戶分級后,如何對客戶進行區(qū)別對待,如何把重點客戶照顧好,同時,又不冷落其他客戶?這一系列的問題,放在銷售經(jīng)理面前,讓其不知所措。 一、客戶分級的重要性。 客戶分級別為什么這么重要呢?很多剛接觸客戶關(guān)系管理的人
公司名: 成都云積木軟件有限公司
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